Política de Privacidade

Esta política se aplica ao site institucional do Dr. Jônatas Catunda, utilizado para apresentar o consultório, os serviços médicos, o conteúdo educativo e os canais oficiais de contato, além dos fluxos digitais ligados à navegação, marketing, formulários e agendamento.

Sempre que o usuário interage com páginas públicas, formulários, eventos de mensuração, campanhas ou etapas de contratação divulgadas nesse ambiente, esta política serve como referência principal sobre privacidade e proteção de dados.

• Responsável: Dr. Jônatas Catunda
• Site: drjonatascatunda.com
• Contato de privacidade: contato@drjonatascatunda.com

• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, origem do acesso e duração da sessão.
• Marketing: identificadores técnicos ligados a campanhas, mensuração de conversões e interação com anúncios.
• Agendamento: nome completo, e-mail, telefone e CPF quando necessários para confirmar atendimento e processar pagamento.
• Acesso a áreas digitais: dados de autenticação e verificação de conta ativa quando houver login em serviços vinculados.

• Análise de tráfego e melhoria do site: legítimo interesse, nos termos do art. 7º, IX, da LGPD.
• Marketing e remarketing: consentimento, nos termos do art. 7º, I, da LGPD, quando aplicável.
• Agendamento e execução do serviço: execução de contrato, nos termos do art. 7º, V.
• Autenticação e controle de acesso: execução de contrato e medidas necessárias à prestação do serviço digital contratado.

• Essenciais: cookies de sessão e autenticação necessários ao funcionamento de áreas restritas.
• Analíticos: como _ga, _ga_* e _gcl_*, para medir sessões e comportamento agregado.
• Marketing: como _fbp e _fbc, utilizados para mensuração e campanhas, quando houver consentimento.
• Identificador técnico interno: como _site_uid, para deduplicação de eventos.

Cookies analíticos e de marketing são ativados conforme o consentimento aplicável. Você pode revisar ou remover esses dados diretamente no navegador.

Podemos compartilhar dados com parceiros de tecnologia responsáveis por hospedagem, autenticação, mensuração, pagamento e infraestrutura operacional, sempre dentro das finalidades descritas nesta política.

• Google LLC: ferramentas como Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Firebase.
• Meta Platforms, Inc.: Meta Pixel e integrações de conversão quando ativadas.
• Outros provedores contratados: apenas quando necessários à prestação do serviço digital ou ao fluxo de atendimento.

Parte desses provedores pode estar sediada fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD.

• Dados de navegação podem ser mantidos pelos prazos de retenção das plataformas analíticas contratadas.
• Dados de agendamento podem ser conservados pelo prazo exigido por obrigações assistenciais, fiscais e legais.
• Dados de acesso a áreas digitais permanecem enquanto forem necessários à conta e à prestação do serviço.

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e revogação do consentimento pelo e-mail contato@drjonatascatunda.com, usando o assunto LGPD - [seu direito]. Se entender que o atendimento não foi suficiente, também pode registrar reclamação junto à ANPD.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que isso ocorrer, a data de vigência será revista nesta página.